Ролята на обучителя също се трансформира – от доставчик на информация той се превръща в ментор и вдъхновител. Докато AI може перфектно да обясни алгоритъм или да даде безкрайни примери, човешкият контакт остава незаменим за промяната на нагласите и начина на мислене. В България се наблюдава тенденция на засилено търсене на „бутикови“ обучения в малки групи, където фокусът е върху практическото приложение на знанията в специфичен бизнес контекст.
Новите умения – ученето като суперсила
В ерата на дигитализацията най-важното умение не е познаването на конкретен софтуер, а способността за бърза адаптация и „учене през целия живот“. Гъвкавостта и умението да се поставят качествени цели, т.е. да знаеш защо искаш да научиш нещо ново и как то ще ти помогне, са критични за успеха на днешния и особено на утрешния пазар на труда. „Kомпаниите трябва да инвестират в подкрепа на хората, така че те да учат през целия си живот. Това е най-ясното умение, върху което компаниите трябва да наблягат – да помогнат на служителите си да се научат как да учат. Трябва да можеш бързо да се ориентираш в нова среда и да научиш нещо ново“, обяснява Георгиев.
Относно въпроса за преквалификацията (reskilling) и повишаването на квалификацията (upskilling) фокусът се измества към това как служителят използва AI за придобиване на нови компетенции. Според Георгиев по отношението възприемането на технологията най-застрашени са скептиците. Като първа стъпка за преодоляване на тяхната съпротива са т.нар. awareness уебинари, които показват колко време може да спести AI дори с малки стъпки в ежедневните задачи.
„На 16 април организираме и безплатно практическо обучение, посветено на това как можеш да използваш Microsoft Copilot, за да създадеш свой собствен AI помощник, добавя Георгиев. Обучението не изисква предварителен технически или AI опит, но по време на сесията участниците ще научат какво представляват AI агентите и ще видят на практика как могат да подпомагат различни задачи и да се превърнат в техен личен дигитален помощник.“
